Первая городская практическая конференция "Актуальные вопросы сервиса: опыт, перспективы, проблемы"

Впервые в Абакане состоялось мероприятие, которое позволило специалистам сервиса обсудить актуальные проблемы, существующие в сервисе.

Первая городская конференция "Актуальные проблемы сериса: опыт, проблемы, перспективы" прошла 17 февраля 2012г. в помещении Драматического театра им. М.Ю.Лермонтова.

Организаторами конференции выступили Аминистрация города Абакан и НП УЦ "Эстетика Плюс".

Конфренцию открыла Н.В.Бельтикова, заместитель главы города Абакана по вопросам экономики. С пленарным докладом и статистическими данными по развитию отрасли в Абакане выступила Начальник отдела развития предпринимательства Т.И.Сахнова. Закрывала конференцию Председатель комитета муниципальной экономики Администрации г.Абакана Н.А.Филягина, вела конференцию директор НП УЦ "Эстетика Плюс" С.Ю.Рудник

На конференции было заслушено и обсуждено 10 докладав по проблемам сервиса.

О подготовке специалистов, их трудоустройстве и профессиональном развитии говорили директор колледжа технологий сервиса ХГУ им. Н.Ф.Катанова к.п.н. Н.В.Сличная, о развитии иноязычных компетенций говорила к.п.н. О.Н.Кышпынакова,  Е.Г.Марденская доложила о реализации проекта на базе Абаканского пансионата ветеранов, о подготовки менеджеров по туризму рассказывали преподаватели Е.Л.Овчинникова и И.И.Кайзер. Н.В.Пятак продемонстрировала собравшимся методику разития конкурентности в конкурсах и сопроводила свой доклад живописными боди-арт моделями, подготовленными студентами коллджа. 

Интерес участников вызвали практические доклады М.Кургановой (Центр развитяи Рост) о формировании лояльности к к лиентам, Е.Лалетиной (компьютерные курсы Система) об исползовании компьютерных технологий в сервисе и О.Филипповой (УЦ Эстетика) о методах исследования волосистой части головы и профилактике выпадения волос.

Все участники получили Благодарности Главы города Абакана за подписью Н.Г. Булакина, памятные сувениры от Эстетики, сборники, опубликованные по материалам конференции.Обложка сборника